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Introducción a CX | FREE MASTERCLASS

Foto del escritor: Lynnette Veguilla TorresLynnette Veguilla Torres



Introducción al CX por Lynnette Veguilla Torres, CCXP.

Conoce conceptos básicos de lo que es CX y su importancia para las empresas. También qué es CXM y cómo una gestión de experiencia centrada en el cliente puede ser una diferencia competitiva.

Hablemos CX es un espacio para intercambiar conocimientos sobre la disciplina de CX.

En nuestro blog en linea hablamos de temas claves que impactan la experiencia en las empresas y cómo deben ser abordadas.

Además, ofrecemos oportunidades de capacitación para que tú mismo maximices el potencial del Customer Experience en cualquier organización a la que pertenezcas.


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